企盾守卫者无线身份证门禁系统问题定位方法

企盾无线身份证门禁系统是采用短信方式来进行管理授权的门禁系统，方便于出租屋业主对分布在全国各地的出租房进行管理，因为使用短信作为通信方式，因此不需要布线，没有距离限制。企盾守卫者无线身份证门禁系统因为方便易用的特点而受到广大客户朋友的欢迎。

但传统的无线身份证门禁系统使用的控制板配置较低，不提供显示屏等信息交互界面，因此需要对相关的设备指示灯等有所了解，具备一定的调试经验的技术人员方可对其进行问题定位。在这里，我们整理了一些常见的问题分析方法及问题现象，供广大代理商及工程商技术人员参考。

一、基础设备及基本连线相关问题
无线身份证门禁系统由以下部份组成：
1.主控制板及天线，主控制板由主板及通信芯片SIM300组成
2.串口通信转接板，此板负责主控制板与身份证阅读器的通信转换，一端为COM口，一端为4线插针。
3.身份证阅读器，通过COM口连接控制板，由USB口供电，电压要求直流5V。电压来源可以是主控制板的5V电源输出接头，也可以是12V转5V的电源转换设备，或者其它符合要求的供电设备。
4.机箱电源，整个设备的供电来源，提供市电到12V直接电源的转换

在安装连线过程中，需要注意以下问题：
1.使用原厂机箱电源，或者足安的12V直流电源，接口为内正外负。错误的电压及电源正负极方向将导致主控制板损坏。
2.连接各种插线时在断电情况下进去，插拔插针时的瞬时电流可能损坏设备电路
3.先在主控制板上安装SIM卡测试，通过后再安装通信转接板及身份证阅读器

常见问题及原因分析：

FAQ连接电源后主板灯不亮
1.注意检查主控制板上的电源开关是否打开
2.电源是否正常，使用万用表测试电压及电源正负方向
3.主板电源部份是否已经损坏

FAQ但身份证阅读器灯闪烁但不能读卡
1.检查身份证阅读器供电电源是否正常
2.身份证阅读器读卡需要1-2秒的时间，不要放上去后马上就拿开
3.身份证阅读器一次读卡后，如果身份证仍然放在读卡区域，阅读器不会再次读卡，需要拿开后重新靠近读卡区
4.测试身份证阅读器是否正常，通过COM口连接到电脑上通过阅读器软件测试读卡

FAQ不能读卡身份证阅读器灯不闪
1.检查身份证阅读器电源灯是否长亮。如果不亮表明是设备问题或者供电问题。
2.检查串口转接板通信灯是否闪烁。如果不闪烁表明是控制器侧问题，包括控制器及控制器到转接板的连接问题。
3.检查串口通信转接板的数据线是否接反


二、设备工作状态指示灯及状态检查

指示灯位置说明，以控制板板载串口朝下，SIM300芯片为正面的方向进行说明：
1.左上方红灯。SIM300芯片接收信号指示灯。平时灭，接收到指令处理时闪亮。
2.左上方绿灯。SIM300芯片电源指示灯。
3.左下方红灯。SIM300状态灯，工作时3秒左右闪烁一次。
4.左下方绿灯。电源指示灯，长亮表示控制板已通电。
5.右上方黄灯。来电指示灯，表示SIM300检测到有电话拨入。
6.右下方红灯（3组）。应用指示灯，表示主控程序运行状态。由上到下以1，2，3表示。

正常工作时设备指示灯状态：
1.电源指示灯长亮
2.SIM300芯片电源指示灯应该是长亮的，当出现故障时可能熄灭或者闪烁
3.应用指示灯2闪烁，表示正在读卡。
4.应用指示灯2闪烁约30次后，应用指示灯1和3闪烁，表示正尝试检查是否有新短信
5.当上述操作检查短信处理时，将向SIM300芯片发送指令，SIM300芯片接收信号指示灯将闪烁
6.应用指示灯2闪烁约5次后，SIM300状态灯闪烁一次，定时检查芯片通信状态

工作时通信板灯状态：
1.收发两指示灯交替闪烁表示通信正常
2.收发两指示灯同时闪烁表示有串口设备，但设备对命令没有响应。
3.只有一灯闪烁表示没有串口设备。

三、使用手机进行模拟调试的方法
1.拨打SIM卡的电话号码，查看来电指示灯是否熄灭
2.拆下SIM卡接入普通手机中，检查是否能够拨打电话和发送短信
3.发送获取状态指令，查看控制板信号灯，是否有接收到短信并处理。等待一分钟，确定手机是否收到控制板的应答短信
4.发送开门指令，查看控制板是否有触发继电器动作

故障排除：
1.SIM卡如果欠费，请及时充值
2.尝试删除SIM卡上所有短信
3.检查所在地运营商信号是否正常及稳定
4.如果SIM卡有余额但发送短信失败，检查设置是否有问题，咨询运营商是否有短信发送限制