关于自定义人员类型后导致下发到门禁控制器的权限变黑名单的故障修复

问题原因:
在一 卡通软件中自行添加了人员类型(或者批量导入员工时,软件会根据导入的人员类型值自动在系统中添加)的情况下,系统内部自增的人员类型KEY值超过板能够支持的人员类型数量(板上人员类型使用4位表示,总共支持0-15共16种类型)
原来的软件在下发权限时,人员类型会强制转换到0-15间,某些特殊值可能刚好转换到表示”黑名单“的人员类型上,导致控制器以为此人是黑名单人员,刷卡提示”黑名单“并且不开门。

软件修复:
修改了综合门禁控制器硬件支持包,在人员类型超过15的情况下,统一下发为内部人员0。如果软件上的人员类型需要在控制器上体现,需要人工确保其值在15以内(可以通过数据字典界面对人员类型的内部值进行手工调整)。

以上内容是”正常人员下发到门禁控制板后,刷卡提示黑名单的问题“的解决文案。软件问题反馈请联系18688480074,李经理。



 

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